Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Đối với giao dịch được xác lập trên HPL247 (người mua chấp nhận báo giá hoặc xác nhận đơn hàng), người mua thanh toán cho HPL247. HPL247 giữ tiền, đối soát và chuyển cho người bán theo quy định dưới đây.

1. Phương thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của HPL247 (hiện chưa tích hợp thẻ hoặc ví điện tử).
• Tên tài khoản: Công ty Cổ phần HPL247
• Số tài khoản: 4300891121
• Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) – Chi nhánh Đà Thành
• Nội dung chuyển khoản: đúng mã thanh toán dạng "HPLxxxxxxxx" hiển thị trong mục giao dịch của bạn. Nội dung sai hoặc thiếu có thể làm chậm việc xác nhận.

Chỉ chuyển tiền vào tài khoản được công bố trên hpl247.com hoặc trong ứng dụng HPL247. HPL247 không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Nếu nhận được yêu cầu khác, vui lòng liên hệ hotline 0766 600 138 trước khi chuyển.

2. Xác nhận thanh toán

• HPL247 kiểm tra sao kê ngân hàng và xác nhận trong vòng [01] ngày làm việc kể từ khi nhận tiền; trạng thái thanh toán được cập nhật trong tài khoản của bạn.
• Có thể thanh toán một lần hoặc nhiều lần cho đến khi đủ giá trị giao dịch. Số tiền thiếu hoặc thừa sẽ được HPL247 liên hệ xử lý.

3. Giữ tiền và chi trả cho người bán

• Sau khi nhận tiền, HPL247 giữ khoản thanh toán cho đến khi giao dịch hoàn tất (đã giao hàng hoặc hoàn thành dịch vụ) và [hết thời hạn khiếu nại/đổi trả].
• HPL247 đối soát và chuyển tiền cho người bán vào tài khoản đứng tên người bán theo chu kỳ [theo từng giao dịch / hàng tuần / hàng tháng], sau khi trừ phí nền tảng và các khoản phải khấu trừ theo quy định pháp luật.
• Khoản thanh toán đang có khiếu nại có thể bị tạm giữ cho đến khi giải quyết xong.

4. Hoàn tiền

Trường hợp hủy giao dịch, đổi trả hoặc khiếu nại được chấp nhận, HPL247 hoàn tiền cho người mua bằng chuyển khoản về tài khoản đã thanh toán trong vòng [07] ngày làm việc kể từ khi có quyết định hoàn tiền. Chi tiết xem Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

5. Hóa đơn

Người bán xuất hóa đơn hàng hóa, dịch vụ cho người mua theo quy định. HPL247 xuất hóa đơn cho phí dịch vụ nền tảng thu từ người bán. Người mua cần yêu cầu hóa đơn VAT khi thanh toán kèm thông tin doanh nghiệp.